Pelanggan Telepon Ceria Mengeluh | Cetak |
Senin, 19 Mei 2008
RENGAT (RTr) - Sejumlah konsumen pelanggan telepon merk ‘Ceria’ di Indragiri Hulu (Inhu) mengeluh. Pasalnya, tiga hari terakhir pengguna telepon Ceria sampai berita ini diturunkan, tak dapat menerima telepon dari pelanggan yang akan menghubungi ke telepon Ceria itu. pada Koran Riau, Ahad (18/5), Marbun, warga Rengat mengaku sudah menjadi konsumen pemakai Ceria sejak 2007. Dia menegluhkan, sejak tiga hari ini telepon Ceria yang dipakainya untuk
berkomukasi tidak dapat menerima telepon masuk dari siapa pun dan opeerator mana pun.
“Ceria yang kami miliki tak dapat menerima telepon masuk (call in), hanya dapat melakukan
panggilan ke luar (out call),” jelasnya.
Diakui marbun, niat dia dan keluarga untuk berlangganan telepon Ceria setahun lalu dikarenakan
harganya yang relatif lebih murah dibanding jenis telepon lain. Kepada Operator penanggung jawab
Ceria di Inhu dia berharap agar manajaman dan tenaga skiller Ceria secepatnya memperbaiki untuk
kelangsungan kebutuhan pelanggan.
Saat dikonfirmasi kepada penanggung jawab Ceria cabang Inhu, Candra di Air Molek, hingga berita
ini diturunkan belum dapat dihubungi. Informasi yang diterima Koran Riau, gangguan itu terjadi
akibat perbaikan tower pemancar Ceria di Bukit Selasih yang saat ini sedang dalam proses Perbaikan. SDR
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Sebenarnya saya pernah tertarik dengan cerya. Tower cerya di kota saya (Peranap) hanya berjarak lebih kurang 300 meter dari rumah saya dan dulu para pemasang towernya tinggal pada rumah sewa yang hanya berjarak lebih kurang 5 meter dari rumah saya (pincuran mas).Bahkan ketika panggung cerya diadakan di desa gumanti, saya yang membuatkan selebarannya. Saudara MALANTON dari Cerya Pekanbaru sampai lama duduk di tempat saya.
BalasHapusSehari-hari saya menggunakan Telkom untuk telepon rumah dan Simpati (Telkomsel), IM3 (Indosat) dan Bebas (XL) untuk gsm. Telkom hampir tidak pernah saya gunakan, kecuali untuk internet dan ketika pulsa gsm habis. Namun sejak berlangganan Mobilequ dari XL (quasar) hampir tidak pernah lagi Telkom saya utak-atik.
Hanya saja, beberapa hari ini, saya membaca di internet tentang adanya paket internet dari Cerya. Tapi ketika dikonfirmasi, pihak-pihak yang berhubungan dengan Cerya (counter dan sebagainya) tidak memberikan informasi yang memuaskan. Saya cari-cari websitenya cerya pun tidak ada. Padahal saya hanya ingin tahu beberapa hal:
1. Apakah paket internet tersebut dapat saya gunakan dari lokasi saya?
2. Bagaimana cara koneksinya, apakah harus menggunakan modem cdma?
3. Apakah ada paket khusus untuk internet?
BTw, kapan internetnya nyala kembali????
BalasHapus